casibom jojobet giriş jojobet Casibom holiganbet giriş casibom giriş Casibom casibom casibom giriş CASİBOM holiganbet Casibom Giriş casibom casibom güncel giriş casibom güncel Casibom Casibom holiganbet holiganbet casibom güncel giriş
h Dolar 38,0415 % 0.04
h Euro 41,4051 % 0.04
h Çeyrek Altın 6.019,00 %0,33
h BIST100 9.044,64 %-7,81
a İmsak Vakti 02:00
Karaman
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyonkarahisar
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkâri
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • istanbul
  • izmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • Kahramanmaraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
a
KARAMAN HABER
KARAMAN HABER

Kafelerde masa ücreti mi alınacak?

Kafelerde sipariş vermeyen müşterilerden "masa ücreti" talep edilmesi, yasal ve etik tartışmalara yol açarken, tüketicilerin haklarını bilmesi ve gerektiğinde şikayet etmesi önemlidir.

KARAMAN REKLAM VER
KARAMAN REKLAM VER

Kafelerde son günlerde artan bir uygulama olarak, müşterilerin sipariş vermemesi durumunda “masa ücreti” talep edilmeye başlandı. Bu uygulama, özellikle yüksek enflasyon ve artan iş yeri kiraları gibi ekonomik nedenlerle işletmelerin maliyetlerini dengelemek amacıyla ortaya çıktığı belirtiliyor. Müşteriler, oturdukları her yarım saat için 20-50 TL arasında bir ücret ödemek zorunda kalabiliyor.

KARAMAN WHATSAPP HABER HATTI

Masa Ücreti Uygulaması ve Yasal Durumu

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, bu tür uygulamaların ahlaki ve etik olmadığını ifade ediyor. Güllü, işletmelerin dışarıda fiyat tabelaları ile “30 dakika” tarifesinin uygulandığını belirtmeleri gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin bu tür işletmelere gitmemeleri gerektiği konusunda da uyarılarda bulundu.

 

KARAMAN WHATSAPP HABER HATTI

Güllü’nün açıklamalarına göre, eğer bir müşteri mekâna girip oturduysa ve sipariş etmediği ürün 30 dakika sonra getirilirse, Tüketici Kanunu’nun 7. maddesi gereği, sipariş edilmeyen ürün ve hizmetlerden tüketici sorumlu tutulamaz. Bu durumda tüketicinin, istenen ücretin yasal olmadığını bilmesi ve gerektiğinde şikayet hakkını kullanması önemlidir.

İşletmelerin Motivasyonu

Restoran CEO’su Nihat Bingöl ise bu uygulamaların özellikle üniversite bölgelerinde yaygınlaştığını belirtiyor. İşletmelerin, belirli bir harcama limiti koyarak müşterilerini misafir ettiğini ifade eden Bingöl, bu limitin altında kalan siparişlerin kabul edilmediğini ve bu durumun öğrenciler için olumsuz sonuçlar doğurabileceğini vurguladı.

Bingöl, işletmelerin bu tür uygulamalara başvurmasının nedeninin artan kira maliyetleri olduğunu belirtti. Ancak bu yaklaşımın uzun vadede müşteri kaybına yol açabileceği konusunda da uyarıda bulundu.

Tüketicilerin Hakları

Tüketicilerin, masa ücreti gibi ek taleplerle karşılaştıklarında yapabilecekleri birkaç şey bulunmaktadır:

 

– **Şikayet Hakkı:** Tüketiciler, haksız yere talep edilen ücretler için Ticaret Bakanlığı’na veya Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na (TİHEK) şikayette bulunabilirler.

– **Fiş veya Fatura Talebi:** Ödeme yaptıkları durumda, tüketicilerin fiş veya fatura talep etmeleri önemlidir. Bu belgeler, haksız yere alınan ücretlerin izlenebilmesi açısından gereklidir.

– **Denetim ve Cezai İşlemler:** Tüketici Konfederasyonu, bu tür uygulamaların yasaya aykırı olduğunu ve denetimlerin sıkılaşacağını belirtiyor. İşletmelerin haksız kazanç elde etme yoluna gitmeleri durumunda ciddi cezai işlemlerle karşılaşabilecekleri ifade ediliyor.

Kafelerdeki masa ücreti uygulamaları hem tüketiciler hem de işletmeler açısından tartışmalı bir konu haline gelmiş durumda. Tüketicilerin haklarını bilmesi ve gerektiğinde bu hakları savunması önem taşırken, işletmelerin de etik kurallar çerçevesinde hareket etmeleri gerektiği vurgulanıyor.

KARAMAN HABER WHATSAPP KANAL
KARAMAN HABER WHATSAPP KANAL
YORUMLAR

s

En az 10 karakter gerekli

Gönderdiğiniz yorum moderasyon ekibi tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır.

Sıradaki haber:

Karamanlının Etliekmek ve Mayalı Keyfine Büyük Darbe

Karaman Haber Cep telefonu Uygulaması Karaman Haber Cep telefonu Uygulaması Karaman Facebook Grubu Karaman İnstagram

HIZLI YORUM YAP

Karaman Telegram