Son dakika | Bankalara corona virüs önlemi! İş Bankası mesai saati değişti

İş Bankası’ndan yapılan açıklamaya nazaran banka, koronavirüs salgınına  karşı aldığı önlemler kapsamında bürolardaki gişe hizmet saatlerinde değişikliğe  gitti.    Banka bürolarındaki gişelerden yarından itibaren saat 12.00-17.00  arasında hizmet verilecek. İş Bankası müşterileri süreçlerini İşCep, Maximum Mobil ve İnternet  Bürosu üzere büro dışı kanallardan meskenden çıkmadan günün her saati  gerçekleştirebiliyor.   

TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ’NDEN TAVSİYE GELMİŞTİ

Türkiye Bankalar Birliği (TBB), tüm bankaların mesai saatlerine yönelik tavsiye kararı aldı. TBB’den bankalara gönderilen tavsiye kararında yeni mesai saati 12.00 ile 17.00 arası olarak belirlendi.

TBB’nden bankalara gönderilen tavsiye kararında yeni mesai saati 12.00 ile 17.00 arası olarak belirlendi.

Bankalar Birliği’nin açıklaması şöyle:

Topluluk sıhhatinin korunmasi icin Hükümetin, TC Sıhhat Bakanlığı’nın ve Yerküre Sıhhat Örgütü’nün talimatları ve açıklamaları çerçevesinde, müşterilerin bankacılık süreçlerini sağlıklı olarak ve aksamadan sürdürebilmelerini teminen gerekli tedbirler uygulanmaktadır.

Bu çerçevede, Türkiye Bankalar Birliği Idare Şurası tarafından, takdiri üyelere ilişkin olmak üzere, tavsiye niteliğindeki aşağıdaki kararlar alınmıştır:

Müşterilere direkt hizmet veren bürolar ve hizmet ünitelerinin çalışma saatleri ile müşteri kabul saatleri 12:00-17:00 olarak belirlenmiştir.

İsteyen bankalar, çalışma ve müşteri kabul saatlerini esnek olarak belirleyebilecektir, bankalar, büroların ve hizmet ünitelerinin çalışma ve müşteri kabul saatleri hakkında müşterini bilgilendireceklerdir, büro ve hizmet ünitelerinde yakın temasın ve kalabalık ortamın oluşmasının önlenmesine yönelik gerekli tebdirler alınabilecektir, yüksek rikli ve kalabalık meydanlardaki bürolar hizmet dışı tutulabilecektir, bankacılık hizmetlerinin dijital ortamlardan yapılması hususunda alternatif hizmet kanallarından kesintisiz hizmet verilmeye devam edilecektir.

Müşterilerimizin bankaların açıklamalarını takip etmeleri, süreçlerinde dijital kanalları kullanmaları salgınla savaşa çok değerli destek olacaktır.

Kamuoyunun, topluluk sıhhatinin korunması ve sürdürülmesi açısından mecburî görülen bu tedbirleri ve tatbikleri anlayışla karşılayacağına, bu sayede salgının yayılmasının önlenmesine birlikte ek sağlayacağımıza inanıyoruz.